不用跑法院啦!在东莞处理交通纠纷可网上视频调解

  发布时间:2017-8-10 16:08:13 点击数:
导读:不用跑法院啦!在东莞处理交通纠纷可网上视频调解

东莞时间网讯 不用跑到法院,只需通过网上视频,在法院诉前联调办公室工作人员的指引下,就将一起交通事故纠纷调解成功。日前,一起交通事故的当事人李先生率先感受到了市第二人民法院“网络视频调解”的便利。据悉,该院是广东省首家尝试网上调解的法院。

2016年11月5日,东莞市某运输公司的一辆大型客车在莞佛高速虎门路段与李先生驾驶的小型汽车发生碰撞,造成两车损坏。交警部门认定李先生负事故的全部责任。2017年6月,运输公司向东莞市第二人民法院起诉,要求李先生承担赔偿责任。案件进入法院诉前联调程序。

法院诉前联调办公室的人民调解员收到案件后,电话联系李先生前来法院调解。李先生则抱怨称,他住在深圳,过来东莞法院路途较远,路上经常塞车,而且工作忙不好请假。调解员得知李先生的实际情况后,告知李先生法院有网络视频调解,邀请其参与在线调解。李先生得知有如此便捷方式,欣然同意。调解员遂指引李先生在手机上下载了新浪在线法院调解平台当事人的APP。在线视频调解中,李先生与运输公司在调解员的主持下,达成了调解协议。李先生通过网银转账,当场就履行了全部的赔偿责任。没想到这么快就把这宗交通事故赔偿问题解决了,运输公司工作人员和李先生都称赞法院的在线调解方式。

【在线调解知多D】


当事人可以通过新浪法院频道在线法院网(http://www.fayuan.com)扫描二维码下载在线法院当事人客户端。登录客户端后,当事人可以自行选择调解员申请调解,法院也可以通过该院管理后台指派调解员进行调解。与传统调解相比,在线调解不受时间、地域等因素限制,快捷方便,节约成本,当事人足不出户便可完成全程在线的纠纷处理。


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