道路交通纠纷“网上数据一体化处理”新闻发布会举行

杭报在线讯（记者 黄洪连）3.15将至，今天上午，浙江高院、杭州中院、余杭法院在消费者权益保护日前一日，联合中国人保、中国平安一起介绍道交一体化处理改革试点的成效，以及涉及广大消费者权益的最新的“一键理赔”运行情况。

　　随着经济的高速发展，车辆的迅猛增加，交通事故纠纷也大幅上升，已成为法院受理的第一大类民生案件。这与法院、人民调解、保险机构对侵权损害赔偿标准不统一、保险机构赔偿规则不透明、纠纷化解程序繁琐、侵权人逃避纠纷处理、当事人对行业调解不信任等密切相关，而且在纠纷化解中，各部门重复的数据核算也产生重复劳动，当事人需要“多点多线”地奔波于公安、鉴定机构、保险公司、法院等部门之间。

　　为进一步整合各部门的交通事故相关信息数据，确定统一的赔偿标准，有效畅通纠纷化解流程、加强诉调衔接，最高人民法院办公厅正式发文批准我省杭州市余杭区人民法院、杭州市中级人民法院进行道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”综合改革试点，经过近一年时间的努力，余杭法院全面上线运行，并于近期研发了“一键理赔”功能模块，当事人可以在线一键进行保险理赔，极大改变了以往理赔难的印象。

　　据悉，网上数据一体化处理综合改革后，系统内嵌的自动理赔计算器避免了认为因素的干扰，以公开化的程序、可预测的标准、智能化的计算让老百姓在便捷高效中感受到司法的公平正义，最大限度促进了类案同判的实现。

　　改革后，还有一项重要的功能，如果在网上交通事故一体化处理平台中结案的交通事故，将实现完完全全的一键理赔。当事人只要在网上平台点击申请理赔，保险公司就会将赔偿款打进当事人账户。

　　浙江高院民一庭副庭长叶向阳今天上午表示，道路交通事故纠纷网上数据一体化处理平台的应用，使司法程序完全公开透明，同时大大方便了当事人参与调解和诉讼，有效前移多元纠纷化解防线。