上千车主委托京律师发函 称锦湖构成欺诈应双倍赔偿
昨天下午,锦湖轮胎维权律师正式向锦湖轮胎中国公司以及北京现代、上海通用两大使用锦湖轮胎的汽车生产厂家发出律师函,以涉嫌欺诈为由,要求锦湖公司向购买问题轮胎的消费者双倍赔偿,同时赔偿消费者因轮胎问题导致的人身、财产损失;要求两家汽车生产厂家停止销售装配锦湖轮胎的汽车,并为已购装配锦湖轮胎汽车的消费者免费更换轮胎。
上千消费者希望集体维权
维权行动发起以来,逾千名消费者通过电话、电子邮件、腾讯QQ群等多种途径向律师表达了维权意愿,而且大部分是北京现代和上海通用的汽车车主。
根据律师们的统计,截至前日,除通过QQ群投诉的800余人外,还有843名消费者通过电子邮箱及电话方式反映问题,遍布北京、山东、河北、广东、江苏、天津等31个省市。
在不含QQ群的800余名投诉消费者中,有247名消费者购买或使用北京现代系汽车,235名消费者购买或使用上海通用系汽车,此外还有东风、长春一汽、保定长城、长安汽车、奇瑞、比亚迪等厂家的汽车产品。
在消费者的投诉中,鼓包274例、爆胎98例、渗气108例、开裂102例,这4种问题占了总投诉的68.9%。此外还有凹陷5例、橡胶脱落6例、交通事故8例。还有不少消费者未能表述清楚问题,或并无异常发生,但担忧安全性能。
锦湖构成欺诈应双倍赔偿
在律师函中,北京惠诚律师事务所王斌、王兴律师表示,是接受了消费者委托进行维权。
维权律师表示,消费者向他们反映的锦湖轮胎的质量问题远远超出了锦湖公司召回批次的范围。既有2008年以前的产品,也有2008年以后的产品;既有天津工厂生产的轮胎,也有南京、长春工厂生产的。反映的问题包括开裂、渗气、鼓包、橡胶脱落、爆胎以及恶性交通事故。
虽然锦湖公司承诺召回问题轮胎,但律师们认为这是逃避责任的做法。“天津锦湖及关联企业在明知作业标准的情况下,为了降低生产成本,追求不法利润,故意制造了问题轮胎。而召回制度适用的范围仅限于缺陷产品。”律师表示,锦湖公司在3C质量认证过程中作出了承诺,却严重违背作业标准生产轮胎,这种行为是对消费者的欺诈。
根据消费者权益保护法,律师们要求锦湖公司对已经购买和使用锦湖问题轮胎的消费者进行双倍赔偿;对因问题轮胎造成事故并遭受人身、财产损失的消费者,依法进行赔偿。
贺天强律师
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